Paslaugos
Sektoriai
Programinės įrangos kūrimas
Kibernetinis saugumas
Skaitmeninė patirtis
Duomenų analitika
IT konsultacijos
Dirbtinis intelektas
Progress OpenEdge
Debesija
Karinėje logistikoje techniniai trikdžiai švaisto kritiškai svarbų laiką ir išteklius. Čia būtinas veiklos efektyvumas, aiškūs duomenų procesai bei įžvalgos realiuoju laiku, o kliūtys – nepriimtinos.
Pirmaujančios organizacijos, tokios kaip Norvegijos karinės logistikos paslaugų teikėja „WilNor Governmental Services AS“ (WGS), savo veiklą efektyvina IT sprendimais.
Pristatome atvejo analizę apie sėkmingą WGS ir „Baltic Amadeus“ partnerystę. Jos metu sukurta HOBS – sistema, kuri supaprastina karines pratybas valdydama užsakymus, kainų derybas, būsenų sekimą, pristatymo pranešimus bei sąskaitų išrašymą.
„WGS“ – Norvegijos įmonė, įkurta konkrečiam tikslui: teikti karinės logistikos paslaugas tiek Norvegijoje, tiek visame pasaulyje. Valdoma „Wilh. Wilhelmsen Holding ASA“ įmonės, „WGS“ teikia paslaugas, apimančias oro, jūrų ir sausumos pajėgų logistikos poreikius jų pasirengimo, dislokavimo bei operacijų metu.
Norvegijos ginkluotosios pajėgos, kaip ir bet kuri kita NATO priimančioji šalis, savo procesus vykdė naudodamos „Microsoft Excel“ ir popierinius dokumentus. Šios priemonės buvo naudojamos koordinuojant ir keičiantis informacija tarp priimančiosios šalies ir sąjungininkų valstybių, dislokuojančių savo pajėgas (Sending Nation). Vykdant didelio masto tarptautines pratybas su daugybe dalyvių, tai tapo milžiniška problema: skirtingos dokumentų versijos, tiesioginių ryšių tarp dokumentų nebuvimas, ribotas duomenų atsekamumas bei sudėtingas duomenų administravimas. Bet kokia pamesta apskaita ar panašus netikslumas gali lemti neefektyvią logistiką ir didelius finansinius nuostolius.
Todėl „WGS“ pasiūlė Norvegijos gynybos logistikos organizacijai (NDLO) sukurti skaitmeninį įrankį, remiantis jūrų paslaugų verslo procesų patirtimi. Įmonė ėmė ieškoti patikimo IT partnerio, galinčio šiuos sunkumus išspręsti IT sprendimu.
„WGS“ pasirinko „Baltic Amadeus“ dėl sukauptos patirties įgyvendinant didelės apimties IT projektus Skandinavijoje. Patikimumo pridėjo ir neseniai sukurta laivų sekimo sistema, sulaukusi puikių vieno Skandinavijos kliento atsiliepimų. Taip prasidėjo „WilNor Governmental Services AS“ ir „Baltic Amadeus“ partnerystė.
Išsamiai išanalizavusi kliento verslo specifiką, „Baltic Amadeus“ komanda pasiūlė visas paslaugas – užsakymų valdymą, pristatymą, sąskaitų išrašymą bei kitus susijusius procesus – sujungti į vieną bendrą platformą. Šis pasiūlymas tapo priimančiosios šalies paramos užsakymų ir sąskaitų sistemos (angl. Host Nation Support Ordering and Billing System, HOBS) pagrindu.
Naująją sistemą glaudžiai kartu kūrė verslo ir programuotojų komandos. HOBS vertę įrodė per pirmąsias Norvegijos ginkluotųjų pajėgų organizuotas karines pratybas, o vėliau ji sudomino ir kitas tarptautinėse karinėse pratybose dalyvaujančias šalis. Ilgainiui, HOBS buvo patobulinta, kad atitiktų aukštesnius saugumo standartus, ir įdiegta keliose šalyse.
Ši interneto sistema teikia reikšmingą IT paramą didelio masto kariniams mokymams ir operacijoms. Sprendimas aptarnauja dešimtis tūkstančių dislokuojamų karių valdydamas NATO poreikių aprašus (angl. Statements of Requirement, SOR) pagal NATO Allied Joint Publication (AJP) 4-3 – dokumentą, reglamentuojantį priimančiosios šalies paramą NATO viduje, įskaitant prekių ir paslaugų užsakymą, planavimą, sekimą bei sąskaitų išrašymą.
Naujoji sistema veikia visose pagrindinėse interneto naršyklėse, mobiliuosiuose įrenginiuose ir kompiuteriuose. Ji suteikia visišką karinės logistikos procesų matomumą visoms dalyvaujančioms pusėms – priimančiosioms šalims, siunčiančiosioms šalims bei tiekėjams – ir kartu pagreitina atsekamumo bei sąskaitų išrašymo procedūras.
Apskritai sprendimas gerokai sumažino neatsekamų atvejų skaičių, leido matyti pristatymų padėtį realiuoju laiku ir sumažino administracinę naštą. Visos dalyvaujančios šalys gauna išsamią informaciją prieš dislokavimą, jo metu ir po jo, o finansinė kontrolė užtikrinta kiekviename etape.
Be to, „Baltic Amadeus“ toliau palaiko HOBS sistemą ir kasmet įgyvendina suplanuotų patobulinimų sąrašą. Taip užtikrinamas ilgalaikis efektyvumas ir plėtra.
