Paslaugos
Pramonės šakos
Programinės įrangos inžinerija
Kibernetinis saugumas
Skaitmeninė patirtis
IT konsultacijos
Dirbtinis intelektas
“OpenEdge” pažanga
Debesis
Karinėje logistikoje techninės nesėkmės eikvoja kritinį laiką ir išteklius. Veiklos efektyvumas, aiškūs duomenų procesai ir realaus laiko įžvalgos yra esminiai, kliūtys nepriimtinos.
Pirmaujančios organizacijos, tokios kaip Norvegijos karinės logistikos paslaugų teikėja “WilNor Governmental Services AS” (WGS), remia savo veiklą IT valdomais sprendimais.
Pateikiame atvejo tyrimą apie sėkmingą WGS ir “Baltic Amadeus” partnerystę, kuri sukūrė HOBS - sistemą, kuri supaprastina karines pratybas valdant užsakymus, derybas dėl kainų, būsenos stebėjimą, pranešimus apie pristatymą ir sąskaitų faktūrų išrašymą.
WGS yra Norvegijos kompanija, sukurta specifiniu tikslu teikti karines logistikos paslaugas tiek Norvegijoje, tiek visame pasaulyje. Veikia kontroliuojamas Wilho. “Wilhelmsen Holding ASA”, WGS siūlo paslaugas, kurios apima oro, jūrų ir sausumos pajėgų logistinius reikalavimus jų rengimo, dislokavimo ir operacijų metu.
Norvegijos ginkluotosios pajėgos, kaip ir bet kuri kita NATO priimančioji šalis, vykdo savo verslo procesus naudodamos “Microsoft Excel” ir popierinius dokumentus, skirtus komunikacijai apie priimančiosios tautos paramos paslaugas, siūlomas bet kuriai sąjungininkei tautai (siunčiančiajai tautai), besilankančiai kitoje sąjunginingoje šalyje (priimančiojoje tautoje) vykdant dideles pratybas ar operaciją. Be jokios abejonės, tokie veiksniai kaip įvairios dokumentų versijos, tiesioginių ryšių tarp dokumentų nebuvimas, ribotas duomenų atsekamumas ir sudėtingas duomenų administravimas tapo didžiuliu klausimu vykdant plataus masto tarptautines pratybas, kuriose dalyvavo daug suinteresuotųjų šalių. Bet kokios prarastos sąskaitos ar panašūs netikslumai gali sukelti neefektyvią logistiką ir didelius finansinius nuostolius.
Todėl WGS pasiūlė Norvegijos gynybos logistikos organizacijai (NDLO), kad jie, remdamiesi žiniomis iš jūrų paslaugų verslo procesų, galėtų suprojektuoti skaitmeninį įrankį. WGS pradėjo ieškoti patikimo IT partnerio, kuris šiuos sunkumus išspręstų naudodamas IT pagrįstą sprendimą.
“Baltic Amadeus”, turėdama įrodytą patirtį įgyvendindama didelio masto IT projektus Skandinavijoje, buvo įtraukta į WGS bylą. Be to, “Baltic Amadeus” neseniai sukūrė laivų stebėjimo sistemą, kuri sulaukė puikių atsiliepimų iš Skandinavijos klientų, padidindama jų patikimumą. Todėl buvo inicijuota partnerystė tarp “WilNor Governmental Services AS” ir “Baltic Amadeus”.
“Baltic Amadeus” komanda, atlikusi išsamią kliento verslo specifikos analizę, pasiūlė visas kūrimo paslaugas — užsakymų valdymą, pristatymą, sąskaitų išrašymą ir kitus susijusius procesus — sujungti į vieną vieningą platformą. Siūlomas sprendimas tapo priimančiosios tautos paramos užsakymo ir atsiskaitymo sistemos (HOBS) pamatu.
Naujoji sistema buvo sukurta glaudžiai bendradarbiaujant verslo ir plėtros komandoms. HOBS sprendimas įrodė savo vertę per pirmąsias Norvegijos ginkluotųjų pajėgų organizuotas karines pratybas, vėliau sulaukė kitų tarptautinėse karinėse pratybose dalyvaujančių šalių dėmesio. Laikui bėgant HOBS sistema buvo atnaujinta, kad atitiktų aukštesnius saugumo standartus ir įdiegta keliose šalyse.
Internetinė sistema teikia didelę IT grindžiamą paramą plataus masto karinio mokymo veiklai ir operacijoms. Sprendimas remia dešimtis tūkstančių dislokuojančių karių valdydamas NATO pareiškimus apie reikalavimą (SOR) pagal NATO sąjungininkų jungtinį leidinį (AJP) 4-3, kuris reglamentuoja priimančiosios tautos paramą NATO viduje, įskaitant prekių ir paslaugų užsakymą, planavimą, sekimą ir atsiskaitymą.
Naujai sukurta sistema veikia visose pagrindinėse interneto naršyklėse, mobiliuosiuose įrenginiuose ir kompiuteriuose. Ji suteikia visišką karinės logistikos procesų matomumą visoms dalyvaujančioms šalims - priimančiosioms tautoms, siunčiančiosioms šalims ir tiekėjams - kartu pagreitinant atsekamumo ir atsiskaitymo procedūras.
Apskritai sprendimas žymiai sumažino neatsekamų atvejų skaičių, leido realiuoju laiku informuoti apie pristatymus ir sumažino administracinę naštą. Visos dalyvaujančios šalys gavo išsamią informaciją prieš dislokavimą, jo metu ir po jo, su visiška finansų kontrole kiekviename etape.
Be to, “Baltic Amadeus” ir toliau remia HOBS sistemą su kasmetiniu patobulinimų atsilikimu, užtikrindamas ilgalaikį efektyvumą ir mastelio keitimą.
