Paslaugos
Sektoriai
Įžvalgos
Programinės įrangos kūrimas
Kibernetinis saugumas
Skaitmeninė patirtis
Duomenų analitika
IT konsultacijos
Dirbtinis intelektas
Progress OpenEdge
Debesija
Prognozuojama, kad mobiliosios bankininkystės rinka augs nuo 0,941 mlrd. JAV dolerių (2022 m.) iki 1,3 mlrd. JAV dolerių iki 2030 m. („MRFR“). Klientams vis labiau pageidaujant „mobile-first“ finansinių paslaugų, DNB bendradarbiavo su ilgus metus finansų sektoriuje dirbančios „Baltic Amadeus“ komanda modernizuojant mobiliosios bankininkystės patirtį Baltijos šalių naudotojai.
Mobiliosios bankininkystės populiarumui augant, DNB Lietuvos ir Latvijos padaliniai pastebėjo poreikį atnaujinti savo mobiliąją programėlę. Esama programėlė siūlė tik bendrą informaciją, jai trūko kasdienės bankininkystės funkcijų, o naudotis ja buvo sudėtinga.
Remdamasi globalia patirtimi ir Šiaurės šalių naudotojų tyrimais, DNB bendradarbiavo su „Baltic Amadeus“, kad sukurtų individualiems poreikiams pritaikytą mobiliosios bankininkystės sprendimą, kuris finansines paslaugas padarytų lengvai pasiekiamas išmaniuosiuose telefonuose.
„Baltic Amadeus“ sukūrė hibridinę mobiliąją programėlę, kurioje suderinti vietinių programėlių privalumai ir „WebView“ lankstumas. Toks sprendimas leido sparčiau kurti produktą ir lengviau prisitaikyti prie besikeičiančių poreikių. Esminės funkcijos buvo įgyvendintos naudojant operacinės sistemos galimybes, o rečiau naudojamos ar mažiau kritiškos funkcijos perkeltos į internetinį sluoksnį. Tai ne tik paspartino kūrimą, bet ir supaprastino ilgalaikį programėlės palaikymą.
Glaudžiai bendradarbiaudama su DNB, komanda sukūrė naujovišką funkciją „EasyLogin“, leidžiančią saugiai prisijungti naudojant keturženklį PIN kodą. Naudotojai gali lengvai tikrinti likučius, peržiūrėti sąskaitų išrašus, pervesti lėšas tarp sąskaitų ir naudoti mokėjimų šablonus dažnai atliekamiems mokėjimams, taip sumažinant duomenų įvedimo poreikį.
Programėlė taip pat palaiko esmines bankininkystės funkcijas – eurų operacijas, mokėjimų sekimą ir valiutos keitimą. Saugumui skiriamas ypatingas dėmesys: visas operacijas apsaugo standartiniai autentifikavimo metodai, tokie kaip kodų kortelės, PIN kodų generatoriai ir mobilieji el. parašai.
Atnaujinta mobiliosios bankininkystės programėlė leidžia klientams lengvai ir patogiai atlikti kasdienes bankines operacijas iš mobiliojo įrenginio. Visos pagrindinės bankininkystės funkcijos sutelktos vienoje vietoje, todėl naudotojai gauna aiškų ir išsamų savo finansų vaizdą.
Programėlė taip pat suteikia suasmenintą naudotojo patirtį, rodydama aktualų turinį pagal individualų naudotojų elgesį. Tai apima „push“ pranešimus, personalizuotas rekomendacijas programėlėje ir pritaikytus pasiūlymus. Be to, DNB mobilioji programėlė siūlo praktines funkcijas – realaus laiko valiutų kursus, artimiausių bankomatų ir skyrių vietas bei galimybę tiesiogiai iš programėlės susisiekti su banku telefonu ar el. paštu.
Kibernetiniam saugumui viso kūrimo proceso metu buvo skiriamas ypatingas dėmesys. Net ir pametus telefoną, lėšos išlieka apsaugotos, nes veikia iš anksto apibrėžtų mokėjimų funkcija, leidžianti atlikti operacijas tik pagal iš anksto patvirtintus šablonus. Kitiems vietiniams pinigų pervedimams reikalingas patvirtinimas naudojant slaptažodžių generatorių, mobilųjį parašą arba operacijos autentifikavimo kodą.
