Paslaugos
Pramonės šakos
Programinės įrangos inžinerija
Kibernetinis saugumas
Skaitmeninė patirtis
IT konsultacijos
Dirbtinis intelektas
“OpenEdge” pažanga
Debesis
Prognozuojama, kad mobiliosios bankininkystės rinka iki 2030 m. išaugs nuo 0,941 mlrd. dolerių (2022 m.) iki 1,3 mlrd. dolerių (MRFR). Kadangi klientai reikalavo mobiliųjų finansinių paslaugų, DNB bendradarbiavo su “Baltic Amadeus”, siekdama modernizuoti savo mobiliosios bankininkystės patirtį Baltijos regiono vartotojams saugiu ir patogiu sprendimu.
Mobiliajai bankininkystei populiarėjant, DNB Lietuvos ir Latvijos padaliniai įvardijo būtinybę atnaujinti savo mobiliąją programėlę. Esama programėlė siūlė tik bendrą informaciją, jai trūko kasdienio bankininkystės funkcionalumo, buvo sunku naudotis.
Remdamasi pasauline patirtimi ir Šiaurės šalių vartotojų tyrimais, DNB bendradarbiavo su “Baltic Amadeus”, kad pristatytų pritaikytą mobiliosios bankininkystės sprendimą, kuris leistų lengvai pasiekti finansines paslaugas iš išmaniųjų telefonų.
“Baltic Amadeus” sukūrė hibridinę mobiliąją programėlę, kuri sujungia gimtąją mobiliąją patirtį su “WebView” funkcijomis, užtikrindama greitą plėtrą ir gebėjimą prisitaikyti. Pagrindinės funkcijos buvo sukurtos naudojant gimtąsias OS galimybes, o mažiau kritinės funkcijos panaudojo žiniatinklio sluoksnį. Šis strateginis požiūris palengvino veiksmingą ilgalaikę paramą.
Glaudžiai bendradarbiaudama su DNB, komanda pradėjo naudoti “EasyLogin” funkciją, leidžiančią saugią prieigą naudojant keturių skaitmenų PIN kodą. Vartotojai gali be vargo tikrinti likučius, peržiūrėti išrašus, pervesti lėšas tarp sąskaitų ir naudoti operacijų šablonus dažnam mokėjimams, sumažindami duomenų įvedimą.
Programa taip pat palaiko esmines bankininkystės užduotis, tokias kaip euro operacijos, mokėjimų stebėjimas ir valiutos keitimas. Saugumas yra svarbiausias, nes standartiniai autentifikavimo metodai, tokie kaip kodų kortelės, PIN generatoriai ir mobilieji el. parašai, apsaugo visas operacijas.
Atnaujinta mobiliosios bankininkystės programėlė suteikia galimybę klientams lengvai ir patogiai atlikti kasdienes bankines operacijas iš savo mobiliųjų įrenginių. Visos esminės bankininkystės funkcijos yra prieinamos vienoje vietoje, suteikiant vartotojams aiškią ir išsamią jų finansų apžvalgą.
Programa taip pat užtikrina asmeninę vartotojo patirtį, rodydama atitinkamą turinį, pagrįstą individualiu vartotojo elgesiu. Tai apima “push” pranešimus, individualizuotas rekomendacijas programoje ir pritaikytus pasiūlymus. Be to, programa suteikia praktines funkcijas, tokias kaip valiutų kursai realiuoju laiku, netoliese esantys bankomatų ir filialų vietos bei galimybė susisiekti su banku telefonu ar elektroniniu paštu tiesiai iš programos.
Saugumas buvo pagrindinis vystymosi prioritetas. Net jei telefonas prarandamas, lėšos lieka apsaugotos per iš anksto nustatytą mokėjimo funkciją, kuri leidžia atlikti operacijas tik per iš anksto patvirtintus šablonus. Kiti vietiniai pinigų pervedimai reikalauja patvirtinimo naudojant slaptažodžių generatorių, mobilųjį parašą arba operacijos autentifikavimo numerį (TAN).
