Paslaugos
Sektoriai
Programinės įrangos kūrimas
Kibernetinis saugumas
Skaitmeninė patirtis
Duomenų analitika
IT konsultacijos
Dirbtinis intelektas
Progress OpenEdge
Debesija
Pandemija paspartino perėjimą prie apsipirkimo internetu: 2022 m. Internetu pirko 75 proc. interneto naudotojų. Nuo 2020 m. tai lėmė 27,6 proc. pasaulinį pardavimų augimą. Ši tendencija pasiekė ir vaistines. Augant paklausai tapo aišku, kad klientai nori greito ir patogaus apsipirkimo elektroninėje vaistinėje, o tam reikia inovatyvių IT sprendimų.
„EUROAPOTHECA“ – tarptautinė Šiaurės Europos įmonių grupė, valdanti mažmeninius vaistinių tinklus, didmeninės prekybos vaistais įmones bei internetines vaistines Lietuvoje, Švedijoje, Latvijoje ir Estijoje. Grupė įsteigta 1998 m., o dabar jai priklauso 796 vaistinės ir 120 franšizės pagrindu veikiančių vaistinių keturiose šalyse, o įmonėse dirba daugiau nei 5 100 darbuotojų. „EUROAPOTHECA“ valdo vaistinių tinklą „Eurovaistinė“ (274 vaistinės) Lietuvoje ir „Euroaptieka“ (55 vaistinės) Latvijoje, plėtoja „Euroapteek“ franšizės tinklą (77 franšizės vaistinės) Estijoje bei turi 50 proc. Švedijos įmonės „Pharmacy Holding AB“ akcijų. Pastaroji valdo vaistinių tinklus „Apoteksgruppen“ ir „Kronans Apotek“ (467 vaistinės ir 43 franšizės vaistinės) Švedijoje. „EUROAPOTHECA“ priklauso „Vilniaus prekybai“ – privačiai kontroliuojančiajai įmonei, kuri prižiūri, kontroliuoja ir valdo dukterinių įmonių grupę. Šios įmonės valdo mažmeninės prekybos parduotuvių ir vaistinių tinklus bei nekilnojamojo turto plėtros ir valdymo įmones Baltijos šalyse, Švedijoje, Lenkijoje bei Bulgarijoje.
„Eurovaistinė“ taip pat patenka tarp dešimties lankomiausių šalies el. parduotuvių. Vis dėlto ankstesnė „Eurovaistinės“ svetainė neatitiko augančios paklausos ir kintančių verslo bei klientų poreikių.
„Eurovaistinė“ ieškojo partnerio, galinčio sukurti el. prekybos platformą nuo A iki Z, išspręsti skaudžias lankstumo, lengvo plėtojimo bei aukščiausio lygio saugumo praktikų trūkumo problemas. „Baltic Amadeus“ pasiūlė sukurti el. prekybos platformą, paremtą „Sylius“ – atvirojo kodo, be atskiros sąsajos dalies (angl. headless) el. prekybos sprendimu. Anksčiau įmonės jau buvo bendradarbiavusios, tad ši partnerystė tapo dar vienu technologijomis grįstu „Baltic Amadeus“ pasiekimu.
Pagrindinis „Eurovaistinės“ projekto tikslas buvo sukurti visiškai naują e. prekybos platformą. Kartu išanalizavome, ar verta tam tikrą laiką naudoti tiek senąją, tiek naująją platformą, tačiau, įvertinę visus privalumus ir trūkumus, nusprendėme prie naujojo sprendimo pereiti vienu metu.
Įvertinusi, kad kruopšti naudotojų duomenų migracija yra ypač svarbi paleidžiant naują el. prekybos platformą, „Baltic Amadeus“ pasirinko „Sylius“ sprendimą. Tai lėmė gerai suprojektuota ir lanksti kodo bazė, aukštas našumas bei patikrintos saugumo priemonės.
„Baltic Amadeus“ programuotojų komanda sukūrė galingą ir našią el. prekybos platformą, lengvai palaikančią daugybę iš anksto paruoštų ir specialiai sukurtų funkcijų. Tarp jų – įvairūs pristatymo būdai (tos pačios ar kitos dienos pristatymas), veterinarinių prekių pardavimas, skirtingi mokėjimo būdai, lojalumo programos, kainodaros modeliai bei integracijos su įmonės išteklių valdymo (ERP) ir sandėlio valdymo sistemomis. Visas šias funkcijas mūsų komanda sėkmingai sukūrė ir paleido Lietuvoje, Latvijoje bei Estijoje.
Naujasis „Sylius“ pagrindu veikiantis el. prekybos sprendimas išsprendė esmines problemas, su kuriomis „Eurovaistinė“ susidūrė senojoje platformoje. Tai dažnos sistemos prastovos, dėl kurių buvo prarandami klientai, prasta naudotojo patirtis (UX) bei nestabilumas augant internetinio verslo poreikiams.
Dabar „Eurovaistinės“ el. prekybos platforma be vargo suvaldo staigiai išaugusį naudotojų srautą – panašų į karantino metu 2020 ir 2021 m. patirtus pikus ar sezoninius antplūdžius per „juodąjį penktadienį“, Kalėdas bei kitus didelius išpardavimus. Ji taip pat greitai parengia vertingas įžvalgas iš naudotojų duomenų ir leidžia plėsti akcijų pasiūlymus klientams.
Be to, „Baltic Amadeus“ gerokai patobulino el. prekybos platformos architektūrą. Ji užtikrina tvirtą atsparumą, nepriekaištingą naudotojo patirtį ir lankstumą. Šis projektas leido įžengti į Latvijos ir Estijos rinkas su naujomis platformomis „Azeta.lv“ (Latvija) bei „euroapteek.ee“ (Estija). Visas minėtas el. prekybos platformas sukūrė „Baltic Amadeus“. Taip įmonė padėjo klientui patenkinti sparčiai kintančius pirkėjų poreikius ir išlaikyti konkurencinį pranašumą įžengiant į naujas rinkas.
