Paslaugos
Pramonės šakos
Programinės įrangos inžinerija
Kibernetinis saugumas
Skaitmeninė patirtis
IT konsultacijos
Dirbtinis intelektas
“OpenEdge” pažanga
Debesis
Pandemija pagreitino perėjimą prie apsipirkimo internetu, nes 75% interneto vartotojų 2022 m. Pirko elektroninę prekybą, o tai lemia 27,6% pasaulio pardavimų augimas nuo 2020 m.
Ši tendencija apėmė vaistines, kur didėjanti paklausa leido suprasti, kad klientai nori greitos, patogios elektroninės vaistinės patirties, reikalaujančios inovatyvių IT sprendimų.
Džiaugiamės galėdami pristatyti atvejo tyrimą apie naujai pastatytą elektroninės prekybos platformą Lietuvos vaistinių tinklui Eurovaistine.lt (Eurovaistinė).
EUROAPOTHECA yra tarptautinė Šiaurės Europos įmonių grupė, veikianti mažmeninės prekybos vaistinių tinklus, didmenines farmacijos įmones ir internetines vaistines Lietuvoje, Švedijoje, Latvijoje ir Estijoje. EUROAPOTHECA grupė buvo įkurta 1998 m. EUROAPOTHECA grupę sudaro 796 vaistinės ir 120 franšizuotų vaistinių keturiose šalyse, kuriose dirba daugiau nei 5100 darbuotojų. EUROAPOTHECA kontroliuoja vaistinių tinklą “Eurovaistinė” (274 vaistinės) Lietuvoje, “Euroaptieka” (55 vaistinės) Latvijoje, valdo “Euroapteek” franšizės tinklą (77 franšizuotos vaistinės) Estijoje, taip pat turi 50 proc. akcijų paketą Švedijoje veikiančioje “Swedish Pharmacy Holding AB”, kontroliuojančioje vaistinių tinklus “Apoteksgruppen” ir “Kronans Apotek” (467 vaistinės ir 43 franšizuotos vaistinės). EUROAPOTHECA yra privačios holdingo bendrovės “Vilniaus Prekyba” narė, kuri prižiūri, kontroliuoja ir valdo dukterinių įmonių grupę, valdančią mažmeninės prekybos parduotuvių, vaistinių ir nekilnojamojo turto plėtros ir valdymo įmonių tinklus Baltijos šalyse, Švedijoje, Lenkijoje ir Bulgarijoje.
“Eurovaistinė” taip pat konkurencingai patenka tarp lankomiausių šalies dešimtukų elektroninės parduotuvės. Tačiau ankstesnė “Eurovaistinės” platforma neatsiliko nuo augančios paklausos, besikeičiančio verslo ir klientų poreikių.
“Eurovaistinė” ieškojo partnerio, kuris galėtų visiškai sukurti elektroninės prekybos platformą — spręsti skausmingus lankstumo, mastelio ir aukščiausio lygio saugumo praktikos klausimus. Todėl “Baltic Amadeus” pasiūlė sukurti sparčiai populiarėjančią elektroninės prekybos platformą, pagrįstą “Sylius” — atvirojo kodo “Headless” elektroninės komercijos sprendimu. Anksčiau bendradarbiavęs su “Eurovaistine”, šis projektas tapo dar vienu “Baltic Amadeus” technologijomis paremtu etapu.
Visiškai naujos elektroninės prekybos platformos kūrimas buvo “Eurovaistinės” projekto pagrindas. Be to, mes išnagrinėjome galimus privalumus ir trūkumus įgyvendinant senosios ir naujosios platformos koegzistavimo laikotarpį — taigi, mes kartu nusprendėme padaryti vienkartinį platformos pakeitimą.
Įvertinus tai, kad kuriant naują elektroninės prekybos platformą, ypač vaistinių tinklo tiekėjui, labai svarbus kruopštus vartotojų duomenų perkėlimas, “Baltic Amadeus” pasirinko naudoti Sylius sprendimą dėl gerai suplanuotos ir lanksčios kodų bazės, didelio našumo ir patikrintų saugumo priemonių.
“Baltic Amadeus” pristatė galingą ir aukštos kokybės elektroninės prekybos platformą, kuri gali lengvai išlaikyti daugybę “out-of-the-box” ir specialiai sukurtų funkcijų, tokių kaip įvairūs siuntų būdai (pristatymai tos pačios dienos ar kitos dienos), veterinarinių prekių pardavimo galimybės, skirtingi mokėjimo būdai, lojalumo programos, kainodaros modeliai, integracijos su ERP ir sandėlių valdymo sistemomis — visas šias funkcijas sėkmingai sukūrė ir pradėjo mūsų komanda Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.
Naujai sukurtas “Sylius” pagrįstas elektroninės prekybos sprendimas sprendė esminius klausimus, kuriuos “Eurovaistinė” sprendė buvusioje platformoje — daugkartines prastovas, dėl kurių prarado klientus ir sandorius, prastas UX ir nestabilumas plečiantis internetinio verslo poreikiams.
Dabar “Eurovaistinės” elektroninės prekybos platforma gali lengvai valdyti akimirksniu smailėjusį vartotojų srautą — panašų į 2020 ir 2021 m. blokavimų viršūnes, taip pat sezonines viršūnes per Juodąjį penktadienį, Kalėdas ar kitus svarbiausius prekybos pardavimus — ir greitai generuoti vertingas įžvalgas iš vartotojų duomenų ir išplėsti reklamos galimybes klientams.
Be to, “Baltic Amadeus” labai patobulino elektroninės prekybos platformos architektūrą. Tai suteikia tvirtą atsparumą, nepriekaištingą UX ir didelį lankstumą. Elektroninės prekybos platformos kūrimo projektas sukūrė visapusišką pagrindą patekti į Latvijos ir Estijos rinkas su naujai sukurtomis Azeta.lv (Latvija) ir euroapteek.ee (Estija) platformomis. “Baltic Amadeus” sukūrė ir paleido visas paminėtas elektroninės komercijos platformas, padedančias patenkinti sparčiai besivystančius klientų poreikius ir išlaikyti konkurencinį pranašumą žengiant į naujas rinkas.
