Paslaugos
Pramonės šakos
Programinės įrangos inžinerija
Kibernetinis saugumas
Skaitmeninė patirtis
IT konsultacijos
Dirbtinis intelektas
“OpenEdge” pažanga
Debesis
Mažmeninėje prekyboje AI sprendimai padeda supaprastinti pasikartojančias užduotis ir rankų darbą. Savo klientui “Japan Tobacco International” (JTI) žengėme žingsnį toliau — beveik 75% sumažinome jų kvitų tikrinimo išlaidas. Sužinokite, kaip mes naudojome “Azure Vision AI”, kad tai įvykdytų.
Po sėkmingo PLOM šildomo tabako prietaiso paleidimo JTI Lietuva ieškojo būdų, kaip kuo labiau sumažinti rankų darbą, susijusį su prietaisų pardavimo procesu. Kadangi kiekvienam PLOOM įrenginio pardavimui reikia rankinio tikslumo patikros, padidėję pardavimai padidino spaudimą procesams ir padidino priežiūros išlaidas. Šios didėjančios išlaidos riboja mastelio keitimą ir riboja plėtros galimybes į naujas rinkas.
Norėdami tai išspręsti, mes pasiūlėme visiškai automatizuotą kvitų tikrinimo procesą naudojant “Azure Vision AI” - technologiją, leidžiančią kompiuteriams atkartoti žmogaus regėjimo sistemą. Šiuo dirbtiniu intelektu paremtu sprendimu siekiama supaprastinti veiklą, sumažinti išlaidas ir palaikyti JTI augimo ambicijas.
“Azure AI Vision” paslauga suteikia prieigą prie pažangių algoritmų, kurie apdoroja vaizdus ir grąžina informaciją pagal konkrečias vizualines savybes. Siekdami įgyvendinti šį sprendimą, skirtą “JTI Lietuva” gavimo patikrinimui, pradėjome nuo analizės etapo, kuris apėmė seminarą, proceso peržiūrą ir patvirtinimo taisyklių apibrėžimą, kad požiūris būtų pritaikytas JTI poreikiams. Siekiant vadovauti vystymuisi, buvo nurodyti funkciniai reikalavimai.
Įgyvendinimui suprojektavome ir sukūrėme sistemos architektūrą, sukūrėme atpažinimo paslaugą, integruodami ją su “Drupal” ir nustatėme kvitų ir kuponų sąrašus su filtrais. Siekiant pagerinti funkcionalumą ir atitiktį, buvo pridėti pranešimai, AI pagrįstas auditas ir sveikatos patikrinimai. Po kruopštaus testavimo ir diegimo per “Azure” pateikėme vartotojo vadovą, padėsiantį komandai efektyviai naudoti naująjį sprendimą.
Įdiegtas sprendimas padėjo sumažinti mėnesines kvitų patikros priežiūros išlaidas 75% ir beveik 20 kartų sumažino rankų darbą. Automatizuojant kvitų tikrinimo procesą taip pat užtikrinamas nuoseklus tikslumas, atlaisvinant išteklius, kuriuos galima skirti sudėtingesnėms užduotims atlikti. Tai leidžia JTI efektyviai tvarkyti padidėjusias pardavimų apimtis neeskaluojant veiklos sąnaudų ir palaikyti geresnį našumą.
Be išlaidų taupymo, sprendimas palaiko JTI augimo ambicijas ir siūlo tvirtą sistemą, kuri gali lengvai prisitaikyti prie naujų rinkų. Sumažinus rankinį darbo krūvį, AI pagrįstas sprendimas leidžia JTI plėstis su minimaliomis papildomomis sąnaudomis. Šis padidintas efektyvumas padeda klientui siekti tvaraus, keičiamo dydžio augimo visame Baltijos regione.
